นายสันติ กล่าวว่า ผลการให้บริการโครงการดังกล่าว ได้รับการตอบรับที่ดีจากประชาชน จากการพบปะกับผู้โดยสาร ได้แสดงความพอใจการให้บริการ ซึ่งถือเป็นความสำเร็จของโครงการนี้ ที่รัฐบาลตั้งเป้าหมายช่วยแบ่งเบาภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชน
ขณะที่จากการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการรถไฟฟรีแต่ละวัน หลังจากให้บริการมาวันที่ 1 สิงหาคม ที่ผ่านมา มีรถไฟชั้น 3 ทั้งรถธรรมดา รถชานเมือง และรถท้องถิ่น ให้บริการวันละ 164 ขบวน พบว่ามีประชาชนใช้บริการวันละกว่า 70,000 คน ซึ่งหลังจากโครงการเสร็จสิ้นใน 6 เดือนข้างหน้า กระทรวงคมนาคมจะพิจารณาอีกครั้งว่า หลังจากที่ รฟท. ทำแผนฟื้นฟูกิจการแล้ว ฐานะทางการเงินดีขึ้น ก็อาจจะมีการพิจารณาจัดทำโครงการรถไฟชั้น 3 ฟรีอีกครั้ง
สำหรับการให้นโยบายนั้น นายสันติ กล่าวว่า ได้ขอให้คณะกรรมการและผู้บริหาร รฟท. เร่งดำเนินการพัฒนาการขนส่งทางรถไฟ เนื่องจากปัจจุบันการขนส่งทางรถไฟยังมีสัดส่วนน้อย เพียงร้อยละ 12 เมื่อเทียบกับการขนส่งระบบอื่นๆ
ขณะที่การขนส่งรูปแบบอื่นมีต้นทุนสูงกว่าการขนส่งทางรถไฟถึงร้อยละ 10 หมายความว่า หากมีการเปลี่ยนระบบขนส่งของประเทศมาใช้ทางรถไฟมากขึ้น ก็จะช่วยลดต้นทุนขนส่งลงได้ร้อยละ 10 และส่งผลดีต่อประเทศในระยะยาวด้วย
